Der Ablauf bei der Anmietung

• Sie kontaktieren uns (über die Website, telefonisch, per E-Mail oder kommen zu uns).
• Sie geben an, mit wie vielen Personen Sie reisen, an welchem Tag Sie abreisen und zurück- kommen möchten und nennen uns Ihre Anforderung an das Reisemobil (Klasse).
• Wenn Sie eine Auswahl treffen konnten, erhalten Sie von uns eine Reservierungsanfrage.
• Sie können dies unterschreiben und damit die Buchung bestätigen.
• Sie erhalten dann eine Bestätigung und eine E-Mail mit einer Zahlungsaufforderung von 25% der Miete. Sie können online, per Überweisung oder in unserem Büro in Borken mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.
• Vier Wochen vor Reiseantritt zahlen Sie den Restbetrag.
• Ein oder zwei Tage vor Abreise können Sie uns telefonisch kontaktieren, um einen Abholtermin für Ihren Mietwagen zu vereinbaren. In der Regel erfolgt die Abholung nach 15:00 Uhr.
• Sie können Ihre Daten vor der Abreise online eingeben, um die Abreise so einfach wie möglich zu gestalten.
• Wenn Sie Ihren Mietwagen abholen, erhalten Sie eine Erklärung / Anleitung, wie alles funktioniert. Wir machen den Mietvertrag komplett und Sie zahlen Ihren Mietbetrag (sofern Sie dies noch nicht getan haben).
• Sie können Ihr Auto bei uns vor Ort abstellen.
• Dann werden Sie eine wundervolle und unvergessliche Camper-Reise genießen.
• Am Tag Ihrer Rückkehr bringen Sie Ihr Mietmobil vor 11:00 Uhr zurück. Zuvor bitten wir Sie, das Mietobjekt von innen zu reinigen, die Toilettenkassette zu leeren und zu reinigen, den Abwassertank zu leeren und das Reisemobil wieder voll zu tanken.
• Wird das Wohnmobil in dem Zustand zurückgegeben, in dem Sie es abgeholt haben, erhalten Sie Ihre Kaution zurück.